Trang chủ
28.500 dân
52,8 km² diện tích
540 người/km²
12 km bờ biển
800 tàu thuyền
150+ cơ sở lưu trú

Cơ cấu tổ chức

UBND Xã Long Hải
VP HĐND & UBNDHỗ trợ hành chính
Phòng KT, HT & ĐTKinh tế, hạ tầng
Phòng VH–XHVăn hóa, xã hội
TT HC CôngTrung tâm hành chính
Sáp nhập từ Thị trấn Long Hải, xã Long Hải cũ, phần xã Phước Hội
Xã ven biển du lịch & ngư nghiệp nổi tiếng: Xã Long Hải là điểm đến du lịch nổi tiếng miền Nam với bãi biển Long Hải 12 km, dinh Cô (tín ngưỡng địa phương), ngư nghiệp truyền thống (800 tàu thuyền). 150+ cơ sở lưu trú, chợ hải sản tươi sống, kinh tế du lịch + thủy sản.
Thách thức phát triển du lịch thông minh: Cần chuyển đổi số du lịch, hải sản online, training kỹ năng du lịch cho nhân viên, bảo tồn văn hóa ngư dân & Dinh Cô. Phát triển sân bay gần Vũng Tàu (30 km), cần kết nối thông minh với Vũng Tàu & các điểm du lịch.

Cơ hội phát triển

  • Bãi biển Long Hải: cảnh quan biển đẹp, du khách trong nước & quốc tế
  • Dinh Cô: tín ngưỡng & di tích văn hóa độc nhất, hút khách du lịch
  • Hải sản tươi đặc sản (tôm, cua, cá), có thị trường TMĐT lớn
  • Resort cao cấp: Vũng Tàu gần 30 km, cơ hội kết nối phát triển

Nhu cầu kỹ năng số

  • TMĐT hải sản (tôm, cua, cá lên Shopee, website)
  • Booking online du lịch: hôm homestay, tour, nhà hàng
  • Training tiếng Anh du lịch cho nhân viên lưu trú
  • Quản lý du lịch biển: lượng khách, an toàn, bãi tắm

Dân cư đặc thù

  • Ngư dân & lao động thủy sản, tàu thuyền
  • Nhân viên lưu trú, hướng dẫn viên du lịch
  • Hộ kinh doanh du lịch, nhà hàng, quán cà phê
  • Hộ bán hải sản, chợ cá tươi Long Hải

Thương mại & dịch vụ

  • Resort, hotel, homestay, khách sạn ven biển
  • Nhà hàng hải sản, quán ăn, cà phê du lịch
  • Chợ hải sản tươi, công ty bán tôm, cua online
  • Tour du lịch, hướng dẫn viên, dịch vụ xe, taxi biển
Trọng tâm: Quản lý hành chính sáp nhập, giám sát du lịch biển & an toàn, hỗ trợ dân sinh ngư dân.
DU LỊCH BIỂN 2 dự án số ưu tiên
📊
Quản lý du lịch
Dashboard Du Lịch Biển Long Hải: Giám Sát Lưu Lượng & An Toàn
Dashboard giám sát lượng khách du lịch hàng ngày, thời tiết biển (sóng, gió), an toàn nước, phản ánh dân sinh khu vực bãi tắm, sự kiện du lịch.
🎯 Du khách, nhân viên lưu trú
Bấm để xem chi tiết PASA
🎯 ĐỀ XUẤT (Propose)
Phát triển Dashboard Du Lịch Biển Long Hải: (1) Hệ thống cảm biến IoT giám sát thời tiết biển (sóng, gió, nước), an toàn bãi tắm; (2) Giám sát lưu lượng khách hàng ngày qua camera thông minh; (3) Phản ánh dân sinh: bãi tắm sạch, an toàn, tai nạn; (4) Sự kiện du lịch: triển lãm, festival, lễ hội biển Long Hải. In cảnh báo an toàn, QR hướng dẫn du khách.
⚠️ VẤNĐỀ (Agitate)
  • Du khách không biết thời tiết biển (sóng, gió), nguy hiểm đuối nước
  • Bãi tắm Long Hải không có giám sát an toàn, thiếu cứu hộ chuyên nghiệp
  • Chưa có thông tin rõ ràng về lượng khách, dự báo đông/yên
  • Sự kiện du lịch ít được tổ chức, khách bỏ lỡ hoạt động thú vị
✅ GIẢI PHÁP (Solve)
  • Dashboard bản đồ biển: cảm biến IoT giám sát thời tiết, an toàn nước
  • Camera thông minh: đếm lượng khách, phát hiện đuối nước sớm
  • Mobile app du khách: cảnh báo thời tiết, lịch sự kiện, hướng dẫn an toàn
  • Cọc cứu hộ & thuyền cấp cứu: vị trí trên bản đồ, liên hệ 112
🔍 SWOT (Điểm mạnh–yếu)
StrengthDu khách an toàn, phòng tai nạn đuối nước
WeaknessThiếu nhân lực giám sát, camera bảo trì khó
OpportunityBộ Du Lịch hỗ trợ an toàn bãi tắm
ThreatThiết bị IoT mất hiệu lực do mặn, bão
📈 KPI (Chỉ số đo lường)
5 cảm biến IoT giám sát thời tiết biển
50.000+ du khách truy cập app/tháng
0 tai nạn đuối nước/năm (mục tiêu)
12 sự kiện du lịch/năm tổ chức
⚖️
Hỗ trợ dân sinh
Chatbot AI DVC + Khoá Pháp Luật: Hỗ Trợ Ngư Dân & Hộ Kinh Doanh Du Lịch
Chatbot AI DVC tư vấn đăng ký tàu thuyền, bảo hiểm ngư dân, hộ tịch, khoá pháp luật kinh doanh du lịch (visa khách quốc tế, hợp đồng lao động).
🎯 Ngư dân, hộ kinh doanh du lịch
Bấm để xem chi tiết PASA
🎯 ĐỀ XUẤT (Propose)
Phát triển Chatbot AI DVC Long Hải: (1) Tư vấn đăng ký tàu thuyền, bảo hiểm ngư dân, cấp giấy phép khai thác hải sản; (2) Khoá PiStudy "Quyền Lợi Ngư Dân" giải thích bảo hiểm, trợ cấp; (3) Tư vấn kinh doanh du lịch: hợp đồng lao động, visa khách quốc tế, quy định an ninh; (4) Tư vấn hộ tịch, đất đai cho sáp nhập 3 đơn vị. Hỗ trợ 24/7, video call, in giấy hướng dẫn.
⚠️ VẤNĐỀ (Agitate)
  • Ngư dân không hiểu quyền lợi bảo hiểm, trợ cấp thiên tai, bảo hiểm thất nghiệp
  • Đăng ký tàu thuyền phức tạp, ngư dân không biết hồ sơ cần chuẩn bị
  • Hộ kinh doanh du lịch sợ quy định visa, hợp đồng lao động quốc tế
  • TT HC Công chỉ mở giờ hành chính, ngư dân bận việc lúc ngoài giờ
✅ GIẢI PHÁP (Solve)
  • Chatbot AI DVC: tư vấn đăng ký tàu, bảo hiểm ngư dân, kinh doanh du lịch
  • Khoá PiStudy "Quyền Lợi Ngư Dân": video giải thích bảo hiểm, trợ cấp, quy trình
  • Tư vấn hợp đồng lao động, visa khách quốc tế cho hộ du lịch
  • 24/7 hỗ trợ, video call với nhân viên DVC, in hướng dẫn, QR code
🔍 SWOT (Điểm mạnh–yếu)
StrengthNgư dân hiểu quyền lợi, tăng bảo hiểm
WeaknessNgư dân lớn tuổi khó dùng smartphone
OpportunityChính phủ tăng cường bảo hiểm ngư dân
ThreatNgư dân vẫn thích tư vấn trực tiếp
📈 KPI (Chỉ số đo lường)
1 Chatbot AI DVC hoạt động 24/7
100% ngư dân tiếp cận tư vấn bảo hiểm
80% ngư dân hiểu quyền lợi sau tư vấn
200+ tàu thuyền cập nhật đăng ký/năm
Trọng tâm: TMĐT hải sản, phát triển du lịch thông minh, kết nối TP.HCM (trung tâm).
HÀNG HÓA & DU LỊCH 2 dự án số ưu tiên
🦞
TMĐT hải sản
Chuyển Đổi Số Hải Sản Long Hải: Tôm, Cua, Cá Lên TMĐT & Truy Xuất QR
Kết nối tôm, cua, cá Long Hải lên Shopee, Tiki, Amazon, website riêng; QR code truy xuất nguồn gốc biển Long Hải; khoá PiStudy TMĐT hải sản.
🎯 Ngư dân, hộ bán hải sản
Bấm để xem chi tiết PASA
🎯 ĐỀ XUẤT (Propose)
Thành lập hợp tác xã TMĐT hải sản Long Hải: (1) Đưa tôm, cua, cá tươi lên Shopee, Tiki, Amazon, website riêng; (2) QR code truy xuất: vùng biển Long Hải, ngày đánh bắt, ngư dân, chứng chỉ hải sản; (3) Khoá PiStudy "TMĐT Hải Sản": dạy ngư dân bán online, quản lý đơn hàng, thanh toán; (4) Thương hiệu "Hải Sản Tươi Long Hải" để tăng giá bán 30-40%.
⚠️ VẤNĐỀ (Agitate)
  • Ngư dân bán hải sản cho thương lái, giá thấp, lãi ít 40-50%
  • Chợ hải sản Long Hải chỉ bán lẻ địa phương, khách ít, đứng hàng lâu
  • Hải sản bỏ đi, không có thương hiệu, giá cạnh tranh không lành mạnh
  • Ngư dân không biết TMĐT, sợ mất tiền, không dám thử
✅ GIẢI PHÁP (Solve)
  • Hợp tác xã TMĐT hải sản: kết nối ngư dân & thị trường online
  • Lên Shopee, Tiki, Amazon, website riêng với thương hiệu "Hải Sản Tươi Long Hải"
  • QR code truy xuất nguồn gốc biển, ngày đánh bắt, chứng chỉ
  • Khoá PiStudy: "TMĐT Hải Sản" dạy ngư dân bán online, quản lý đơn
🔍 SWOT (Điểm mạnh–yếu)
StrengthGiá cao, ngư dân lãi tăng, tương lai bền vững
WeaknessHải sản tươi cần vận chuyển nhanh, chi phí logistics cao
OpportunityShopee, Tiki muốn hàng tươi sống miền Nam
ThreatHàng giả, hàng cũ lẫn vào, ảnh hưởng thương hiệu
📈 KPI (Chỉ số đo lường)
300+ ngư dân/hộ bán hàng đăng ký
100 tấn hải sản bán online/năm
40% tăng giá bán hải sản
10.000+ khách mua online/tháng
🏨
Du lịch thông minh
Phát Triển Du Lịch Thông Minh Long Hải: Google Maps, Booking Online, Dinh Cô
Bản đồ Google Maps & website booking: 150+ guesthouse, resort, nhà hàng, tour; quản lý phòng, giá, đặt online; kết nối Vũng Tàu, di tích Dinh Cô.
🎯 Du khách, hộ lưu trú
Bấm để xem chi tiết PASA
🎯 ĐỀ XUẤT (Propose)
Phát triển nền tảng du lịch thông minh Long Hải: (1) Google Maps + website: 150+ guesthouse, resort, nhà hàng, hình ảnh, giá, đánh giá; (2) Booking online: thanh toán QR, xác nhận tự động, lịch sử đặt; (3) 8-10 tour trải nghiệm: đánh cá, Dinh Cô, câu cá đêm, ăn hải sản; (4) Kết nối Vũng Tàu: 30 km gần, combo tour Long Hải + Vũng Tàu; (5) Hướng dẫn viên được training tiếng Anh cơ bản.
⚠️ VẤNĐỀ (Agitate)
  • 150+ guesthouse chưa được quảng bá online, du khách quốc tế khó tìm
  • Đặt phòng phải gọi điện, chậm, khách bỏ cuộc
  • Dinh Cô là di tích văn hóa độc nhất, chưa được tôn vinh trong tour
  • Hướng dẫn viên yếu tiếng Anh, khách quốc tế khó giao tiếp
✅ GIẢI PHÁP (Solve)
  • Nền tảng booking du lịch: website + mobile app, Google Maps tích hợp
  • 150+ guesthouse, resort, nhà hàng trên bản đồ với hình, giá, rating
  • Booking online: thanh toán QR, xác nhận tự động, lịch sử
  • 8 tour: đánh cá, Dinh Cô, câu cá đêm, ăn hải sản, combo Vũng Tàu
  • Training tiếng Anh cho 40 hướng dẫn viên địa phương
🔍 SWOT (Điểm mạnh–yếu)
StrengthDu khách online dễ tìm, đặt phòng nhanh, hộ lưu trú khách nhiều
WeaknessGuesthouse cơ sở kém, khách mong đợi cao, thất vọng
OpportunityDu lịch miền Nam phục hồi nhanh sau dịch
ThreatCạnh tranh Vũng Tàu, Nha Trang, Phan Thiết gần nhất
📈 KPI (Chỉ số đo lường)
150+ guesthouse/resort trên bản đồ
30.000+ du khách booking online/năm
40 hướng dẫn viên training tiếng Anh
100% guesthouse có đánh giá online
Trọng tâm: Đào tạo kỹ năng du lịch, bảo tồn văn hóa ngư dân & Dinh Cô.
ĐÀO TẠO DU LỊCH 2 dự án số ưu tiên
🎓
Đào tạo du lịch
PiStudy Kỹ Năng Du Lịch: Tiếng Anh, Phục Vụ Khách, Quản Lý Lưu Trú
Khoá PiStudy: tiếng Anh du lịch cơ bản, kỹ năng phục vụ khách quốc tế, quản lý nhà guesthouse, hướng dẫn viên du lịch cho lao động Long Hải.
🎯 Nhân viên lưu trú, hướng dẫn viên
Bấm để xem chi tiết PASA
🎯 ĐỀ XUẤT (Propose)
Phát triển khoá PiStudy du lịch chuyên biệt: (1) "Tiếng Anh Du Lịch Cơ Bản": giao tiếp khách quốc tế, hỏi đáp phòng, ăn cơm, điểm tham quan; (2) "Kỹ Năng Phục Vụ Khách": tiêu chuẩn vệ sinh, thái độ phục vụ, xử lý khiếu nại; (3) "Quản Lý Nhà Guesthouse": hệ thống đặt phòng, tạp vụ, bảo trì. Miễn phí cho lao động Long Hải, 40 phút/ngày, chứng chỉ quốc tế.
⚠️ VẤNĐỀ (Agitate)
  • Nhân viên lưu trú yếu tiếng Anh, khách quốc tế khó giao tiếp
  • Kỹ năng phục vụ khách chưa chuẩn, khách bỏ đi, review xấu online
  • Hộ guesthouse nhỏ lẻ, không biết quản lý hệ thống booking
  • Hướng dẫn viên ít được đào tạo, kỹ năng yếu, khách thất vọng
✅ GIẢI PHÁP (Solve)
  • Khoá PiStudy "Tiếng Anh Du Lịch": video, roleplay, giao tiếp thực tế
  • Khoá "Kỹ Năng Phục Vụ": tiêu chuẩn vệ sinh, thái độ, xử lý khiếu nại
  • Khoá "Quản Lý Guesthouse": hệ thống booking, tạp vụ, bảo trì
  • Miễn phí cho lao động Long Hải, chứng chỉ quốc tế, hỗ trợ từ phòng
🔍 SWOT (Điểm mạnh–yếu)
StrengthNhân viên nâng kỹ năng, review tốt, khách quốc tế hài lòng
WeaknessNhân viên turnover cao, bỏ cuộc học, mất đầu tư
OpportunityDu lịch miền Nam cần nhân lực du lịch
ThreatNhân viên di chuyển sang Vũng Tàu, Nha Trang lương cao
📈 KPI (Chỉ số đo lường)
3 khoá PiStudy du lịch chuyên biệt
500+ nhân viên lưu trú, hướng dẫn viên tham gia
70% tỷ lệ hoàn thành khoá học
4.5/5 sao review google guesthouse trung bình
🎭
Bảo tồn văn hóa
Bảo Tồn Văn Hóa Ngư Dân & Dinh Cô: Số Hóa Lễ Hội, Nghề Biển, Di Tích
Số hóa di tích Dinh Cô, lễ hội ngư dân, tập tục đánh bắt truyền thống, câu chuyện lịch sử ngư dân Long Hải; xây dựng kho lưu trữ văn hóa số hóa.
🎯 Cộng đồng ngư dân, du khách
Bấm để xem chi tiết PASA
🎯 ĐỀ XUẤT (Propose)
Xây dựng kho lưu trữ văn hóa ngư dân & Dinh Cô: (1) Video Dinh Cô: lịch sử, kiến trúc, tín ngưỡng, lễ hội hàng năm (tháng 11 âm); (2) Lễ hội ngư dân: lúng bơi, cầu ngư, ăn hải sản, câu chuyện lao động biển; (3) Nghề biển truyền thống: kỹ năng đánh bắt, cách sử dụng tàu, an toàn tàu; (4) AR app: quét Dinh Cô, xem 3D lịch sử, âm thanh lễ hội; (5) Website lưu trữ công khai, kết nối UNESCO bảo tồn.
⚠️ VẤNĐỀ (Agitate)
  • Thế hệ trẻ ngư dân quên công việc biển, bỏ nghề, văn hóa mất
  • Dinh Cô là di tích quý, nhưng chưa được tôn vinh, tourism ít quảng bá
  • Lễ hội ngư dân ít được tổ chức, tập tục mất dần
  • Kho lưu trữ văn hóa ngư dân Long Hải yếu, mất tích sớm
✅ GIẢI PHÁP (Solve)
  • Trang web & kho lưu trữ: video Dinh Cô, lễ hội, tập tục ngư dân
  • Video HD: lịch sử Dinh Cô, lễ hội tháng 11 âm, câu chuyện lao động biển
  • AR app: quét Dinh Cô, xem 3D kiến trúc, âm thanh cầu ngư
  • Tour trải nghiệm: đánh cá truyền thống, ăn hải sản, thăm Dinh Cô
  • Kết nối UNESCO bảo tồn di sản văn hóa ngư dân miền Nam
🔍 SWOT (Điểm mạnh–yếu)
StrengthThế hệ trẻ giữ gìn văn hóa, du khách khám phá lịch sử
WeaknessThu thập tài liệu cũ khó, người già chuyển đi
OpportunityUNESCO hỗ trợ bảo tồn di sản văn hóa
ThreatThế hệ trẻ quên tiếng địa phương, văn hóa mất nhanh
📈 KPI (Chỉ số đo lường)
50+ video lịch sử, lễ hội, tập tục ngư dân
100+ hình ảnh di tích Dinh Cô & lễ hội
1 AR app quét Dinh Cô, di tích
20.000+ người truy cập kho lưu trữ/năm
📚
Giáo dục cộng đồng · PiStudy · Kỹ năng số
🏪
Đào tạo DN · PiStudy · Kinh doanh số
PiStudy Kỹ Năng Số Cho Doanh Nghiệp & Hộ Kinh Doanh — Zalo OA, TMĐT, Hóa Đơn Điện Tử
5 khoá PiStudy chuyên cho kinh doanh: lập Zalo OA bán hàng, bán hàng Shopee/TikTok Shop, hóa đơn điện tử, khai thuế và BHXH online, phần mềm kế toán số — tất cả miễn phí, học tại NVH phường.
🎯 Hộ kinh doanh · DN vừa & nhỏ · Thương nhân chợ · Thanh niên khởi nghiệp
Nhấn để xem Đề xuất · Giải pháp · SWOT · KPI →
Đề xuất
Mở chương trình "Doanh Nghiệp Số Phường" với 5 khoá PiStudy miễn phí dành riêng cho hộ kinh doanh và doanh nghiệp nhỏ: (1) Lập & vận hành Zalo OA bán hàng, (2) Đăng hàng lên Shopee / TikTok Shop / Lazada, (3) Hóa đơn điện tử & phần mềm kế toán đơn giản, (4) Khai thuế và BHXH online qua cổng DVC, (5) Quảng cáo Facebook/Google cơ bản. Mỗi khoá 3 buổi × 2h tại NVH phường, có video lưu lại để ôn lại bất cứ lúc nào.
Vấn đề
Hơn 60% hộ kinh doanh nhỏ tại phường/xã chưa có Zalo OA và không bán hàng online; 80% vẫn làm hóa đơn giấy dễ sai — rủi ro phạt thuế; thanh niên khởi nghiệp thiếu kỹ năng số cơ bản để tiếp cận nguồn vốn vay và thị trường TMĐT ngày càng lớn mạnh.
Giải pháp
T1: Khảo sát nhu cầu hộ kinh doanh qua Zalo OA phường; lên lịch 5 khoá PiStudy; Hội Doanh nghiệp địa phương + Hội Phụ nữ cùng vận động tham gia. T2: Triển khai học tại NVH phường, PiStudy ghi hình, học viên luyện tập trực tiếp trên thiết bị của mình. T3+: Kết nối học viên xuất sắc với Trung tâm Khởi nghiệp Đổi mới Sáng tạo cấp quận/huyện; chia sẻ case study thành công trên Zalo OA phường.
SWOT
SNhu cầu thực tế cao; TMĐT tăng trưởng mạnh; PiStudy có sẵn video chuyên ngành kinh doanh
WHộ kinh doanh bận giờ kinh doanh — khó sắp xếp đi học tập trung ban ngày
OChính sách hỗ trợ DN nhỏ chuyển đổi số; sàn TMĐT mở rộng thị trường địa phương
TCạnh tranh từ DN lớn trên sàn TMĐT; thay đổi thuật toán platform liên tục
KPI
200+ hộ KD/DN/năm hoàn thành ≥1 khoá
≥70% học viên có Zalo OA hoạt động sau 3 tháng
Doanh thu online tăng ≥25%
100% hộ KD chuyển hóa đơn điện tử
🏛️
TTHTCĐ · Học tập suốt đời · Trung tâm số
Trung Tâm Học Tập Cộng Đồng Số — Hub Giáo Dục Suốt Đời Tại Phường/Xã (Luật GDTX)
TTHTCĐ số hoá toàn bộ: lịch học online trên Zalo OA, điểm danh QR, chứng chỉ điện tử, kho học liệu mở trên PiStudy — trung tâm học tập bắt buộc cấp phường/xã theo Luật GDTX nay hoạt động 24/7 không cần phòng học cố định.
🎯 Toàn dân · Mọi lứa tuổi · Học viên người lớn · Phụ huynh · Người cao tuổi
Nhấn để xem Đề xuất · Giải pháp · SWOT · KPI →
Đề xuất
Chuyển đổi số TTHTCĐ phường/xã (bắt buộc theo Luật Giáo dục Thường xuyên): tích hợp PiStudy làm nền tảng LMS (Learning Management System) — đăng ký khoá học online qua Zalo OA, điểm danh QR tại NVH, chứng chỉ hoàn thành điện tử gửi qua Zalo. Xây dựng kho học liệu mở: kỹ năng số, pháp luật, sức khoẻ, nghề nghiệp, văn hoá địa phương. Dashboard báo cáo tự động gửi Phòng Giáo dục hàng tháng.
Vấn đề
TTHTCĐ hiện hoạt động cầm chừng: đăng ký giấy tờ, báo cáo thủ công, thiếu học liệu; nhiều người không biết TTHTCĐ ở đâu hay cung cấp khoá học gì. Luật GDTX yêu cầu 100% người dân tiếp cận học tập suốt đời nhưng thực tế tỷ lệ tham gia rất thấp do thiếu kênh số hoá.
Giải pháp
T1: Tích hợp PiStudy vào TTHTCĐ; đăng ký học qua Zalo OA phường; lập lịch học 12+ chương trình/năm gồm kỹ năng số, pháp luật, sức khoẻ, văn hoá. T2: Điểm danh QR tại NVH; phát chứng chỉ điện tử; Dashboard tự động báo cáo lên Phòng GD&ĐT. T3+: Mở học liệu online 24/7 — học viên học bất cứ lúc nào, bất cứ đâu; kết nối với Trung tâm GDTX cấp quận/huyện.
SWOT
SCơ sở pháp lý mạnh (Luật GDTX); NVH phường sẵn có; Zalo OA đã có cộng đồng
WCán bộ TTHTCĐ kiêm nhiệm nhiều việc; cần thời gian số hoá hồ sơ hiện tại
OPhong trào "Học tập suốt đời" quốc gia; nguồn ngân sách GD địa phương hàng năm
TTỷ lệ tham gia thấp nếu không có chiến dịch truyền thông tích cực ban đầu
KPI
500+ học viên đăng ký/năm
12+ chương trình/khoá học/năm
Báo cáo tự động 100% hàng tháng
Chứng chỉ điện tử 100% học viên hoàn thành
Tỷ lệ hoàn thành khoá ≥75%
🔧
Đào tạo nghề · Hướng nghiệp AI · Lao động số
Đào Tạo Nghề Số & Hướng Nghiệp AI — Kết Nối Thanh Niên Với Thị Trường Lao Động 4.0
AI phân tích hồ sơ & gợi ý nghề phù hợp; khoá học nghề số ngắn hạn (lập trình cơ bản, thiết kế đồ họa, vận hành máy CNC, sửa điện tử) qua PiStudy; kết nối trực tiếp với sàn việc làm tỉnh/thành và doanh nghiệp tuyển dụng trên địa bàn.
🎯 Thanh niên 16–30 · Lao động thất nghiệp · Người chuyển đổi nghề · Phụ nữ tái hòa nhập
Nhấn để xem Đề xuất · Giải pháp · SWOT · KPI →
Đề xuất
Triển khai "Hướng nghiệp AI" tại phường/xã: (1) Thanh niên và người lao động điền hồ sơ kỹ năng qua Zalo → AI phân tích & gợi ý 3 hướng nghề phù hợp nhất; (2) Đăng ký khoá nghề số ngắn hạn 2–4 tuần qua PiStudy (lập trình web cơ bản, thiết kế Canva, kế toán Excel, vận hành thương mại điện tử, sửa chữa điện tử); (3) Kết nối tự động với sàn việc làm tỉnh và 50+ doanh nghiệp tuyển dụng trên địa bàn; (4) Phòng VH-XH xác nhận hồ sơ, hỗ trợ vay vốn học nghề.
Vấn đề
Tỷ lệ thất nghiệp thanh niên 15–24 tuổi tại nhiều phường/xã sau sáp nhập vẫn cao; người lao động mất việc do tự động hoá không biết học nghề gì phù hợp; thông tin tuyển dụng phân tán — người cần việc không biết ai tuyển, doanh nghiệp tuyển không tìm được người đúng kỹ năng.
Giải pháp
T1: Khảo sát lao động phường qua Zalo OA; AI xây dựng bản đồ kỹ năng — nhu cầu nghề địa phương. T2: Triển khai khoá nghề số PiStudy ngắn hạn; kết hợp học lý thuyết online + thực hành tại NVH hoặc cơ sở dạy nghề quận. T3+: Kết nối với Trung tâm Dịch vụ Việc làm tỉnh/thành; tổ chức Ngày Hội Việc làm Số tại phường hàng quý — doanh nghiệp tuyển dụng trực tiếp qua Mini App.
SWOT
SLực lượng lao động trẻ dồi dào; AI matching giảm thời gian tìm việc từ tuần xuống giờ
WMột số nghề cần thực hành tại xưởng — khó học 100% online; cần kết nối cơ sở dạy nghề
OKinh tế số tạo nghề mới (content creator, vận hành TMĐT, data entry); chính sách hỗ trợ học nghề miễn phí
TTự động hoá tiếp tục thay thế lao động phổ thông — cần cập nhật liên tục danh mục nghề
KPI
300+ thanh niên được tư vấn AI/năm
≥70% có việc làm phù hợp sau 6 tháng
Khoá nghề số 8–10/năm
Kết nối 50+ DN tuyển dụng
Hội việc làm 4 lần/năm
Bình Dân Học Vụ Số — 5 Khoá Học Miễn Phí Cho Người Lớn Qua PiStudy
5 khoá PiStudy miễn phí: smartphone cơ bản, sử dụng Zalo, nộp hồ sơ DVC online, ngân hàng số (VCB/MB/Momo), nhận diện tin giả — học tại Nhà văn hóa phường/xã 2 buổi/tuần, giảng viên tình nguyện.
Phụ huynh · Người cao tuổi · Lao động phổ thông · Cán bộ tổ dân phố
Nhấn để xem Đề xuất · Giải pháp · SWOT · KPI →
📌 Đề xuất cụ thể
  • 5 khoá PiStudy miễn phí: (1) Smartphone cơ bản — cài app, gọi video, chụp ảnh; (2) Zalo — nhắn tin, gọi nhóm, dùng Zalo OA phường; (3) Nộp hồ sơ DVC online — tra cứu thủ tục, upload giấy tờ; (4) Ngân hàng số — mở tài khoản online, chuyển khoản, thanh toán QR; (5) Nhận diện tin giả & an toàn mạng
  • Điểm học tại Nhà văn hóa phường/xã: 2 buổi/tuần, mỗi buổi 90 phút — có máy tính bảng cho người không có smartphone riêng
  • PiStudy Analytics theo dõi tiến độ học tập, cấp chứng nhận kỹ năng số khi hoàn thành 5 khoá
🔥 Agitate — Nếu không làm
  • Người cao tuổi & lao động phổ thông không dùng được DVC online → phải đến quầy xếp hàng, mất nửa ngày làm việc
  • Dễ sập bẫy lừa đảo tin giả lan tràn trên mạng xã hội, mất tiền oan do không biết nhận diện
  • Khoảng cách số giữa thế hệ ngày càng lớn — cộng đồng mới sau sáp nhập chưa có chương trình chung
🔧 Giải pháp thực thi
  • T1: Mở đăng ký qua Zalo OA phường; phân nhóm theo trình độ; chuẩn bị thiết bị NVH
  • T2–T3: Khai giảng 5 khoá; kết hợp học online (PiStudy) + thực hành tại NVH với hỗ trợ trực tiếp
  • T4+: Cấp chứng nhận kỹ năng số; tổng kết → mở thêm lớp dựa trên nhu cầu thực tế địa bàn
⚖️ Phân tích SWOT
SPiStudy MOOC có sẵn, nội dung chuẩn — học mọi lúc, mọi nơi, không cần giáo viên online 24/7
WNgười cao tuổi khó tiếp cận ban đầu; cần hướng dẫn cầm tay chỉ việc từng bước
OTăng năng lực dân số → dùng DVC online, ngân hàng số; giảm tải quầy TT HC Công
TThiếu giảng viên tình nguyện bền vững; duy trì động lực học dài hạn cần cơ chế khen thưởng
🎯 KPI đo lường
PiStudy: 300+ người hoàn thành 5 khoá/năm; chứng nhận kỹ năng số
NVH: 2 buổi/tuần, duy trì ≥20 học viên/buổi mỗi kỳ
DVC online: Tỷ lệ hồ sơ nộp online tăng ≥20% sau 6 tháng triển khai
🤖
Giáo dục K-12 · PiTutor AI · AI Gia sư
PiTutor AI Gia Sư 24/7 — Hỗ Trợ Học Sinh K-12 Qua Zalo Tức Thì
PiTutor AI gia sư qua Zalo 24/7 cho học sinh K-12: hỏi bài Toán-Anh-Văn-Lý-Hóa tức thì, AI dẫn dắt Socratic không cho đáp án thẳng; giáo viên nhận báo cáo học lực hàng tuần qua PiStudy Analytics.
Học sinh K-12 · Giáo viên các trường PT địa bàn · Phụ huynh
Nhấn để xem Đề xuất · Giải pháp · SWOT · KPI →
📌 Đề xuất cụ thể
  • PiTutor AI qua Zalo 24/7: học sinh K-12 nhắn hỏi bài Toán–Anh–Văn–Lý–Hóa tức thì — AI dẫn dắt Socratic (hỏi gợi ý, không cho đáp án thẳng) giúp học sinh tự hiểu bài
  • Giáo viên đăng ký tài khoản PiStudy Analytics: nhận báo cáo lỗi sai từng học sinh hàng tuần — biết ngay điểm yếu để điều chỉnh bài giảng
  • Pilot tại các trường THCS và THPT trên địa bàn trong học kỳ 1; mở rộng toàn phường/xã trong học kỳ 2
🔥 Agitate — Nếu không làm
  • Học sinh tiếp tục phụ thuộc trung tâm luyện thi tư thục đắt tiền — phụ huynh thu nhập thấp không đủ chi trả, khoảng cách học lực ngày càng lớn
  • Giáo viên dạy "mù" — không biết học sinh đang sai ở đâu cho đến thi cuối học kỳ; PiTutor Analytics cung cấp báo cáo lỗi sai hàng tuần nhưng không được khai thác
  • Học sinh thiếu nền tảng học tập cá nhân hóa 24/7 — học theo nhóm lớp không đáp ứng nhu cầu từng em
🔧 Giải pháp thực thi
  • T1: Ký kết với các trường PT trên địa bàn; phối hợp Zalo OA phường thông báo cho phụ huynh; onboard giáo viên dùng PiStudy Analytics
  • T2–T3: Pilot 2-3 lớp/trường; PiTutor sẵn sàng 24/7; phụ huynh theo dõi tiến độ qua Zalo
  • T4+: So sánh kết quả học kỳ học sinh dùng/không dùng PiTutor; nhân rộng toàn địa bàn dựa trên kết quả thực tế
⚖️ Phân tích SWOT
SZalo phổ biến — học sinh & phụ huynh không cần cài app riêng; PiTutor AI sẵn 24/7 không giới hạn
WCần onboard giáo viên dùng Analytics; thay đổi thói quen "hỏi Google" thành hỏi AI Socratic
OPhụ huynh quan tâm kết quả học tập; PiTutor là công cụ phối hợp nhà trường–gia đình–địa bàn
THọc sinh lạm dụng AI thay vì tự nghĩ — cần thiết kế Socratic đúng phương pháp sư phạm
🎯 KPI đo lường
PiTutor: 500+ học sinh dùng/tháng; ≥90% hài lòng; báo cáo học lực hàng tuần
Giáo viên: ≥80% giáo viên dùng Analytics để điều chỉnh bài giảng hàng tuần
Kết quả: Điểm thi học kỳ nhóm dùng PiTutor tăng ≥10% so với kỳ trước
Trọng tâm: Kiosk DVC & Chatbot AI DVC tại UBND xã & Bưu điện, hỗ trợ ngư dân & hộ kinh doanh du lịch.
DVC CÔNG XỨNG ĐÁNG 1 dự án số ưu tiên
🖥️
Hành chính công
Kiosk DVC & Chatbot AI: Hỗ Trợ Ngư Dân & Hộ Kinh Doanh Du Lịch Long Hải
Kiosk DVC & Chatbot AI tại UBND xã & Bưu điện Long Hải, hỗ trợ ngư dân & hộ kinh doanh du lịch 24/7: đăng ký tàu, bảo hiểm, hộ tịch, kinh doanh du lịch.
🎯 Ngư dân, hộ kinh doanh du lịch
Bấm để xem chi tiết PASA
🎯 ĐỀ XUẤT (Propose)
Lắp đặt kiosk DVC tại 2 vị trí: (1) UBND Xã Long Hải, (2) Bưu điện Long Hải. Chatbot AI DVC: tư vấn đăng ký tàu thuyền, bảo hiểm ngư dân, cấp giấy phép khai thác, hộ tịch, kinh doanh du lịch (hợp đồng lao động, visa khách quốc tế). Hỗ trợ 24/7, video call với nhân viên DVC, in giấy hướng dẫn, QR code tra cứu online. Thiết kế kiosk thân thiện ngư dân & lao động du lịch.
⚠️ VẤNĐỀ (Agitate)
  • Ngư dân bận việc biển, chỉ có thể tới UBND xã giờ hành chính chặt
  • Đăng ký tàu, bảo hiểm, cấp phép phức tạp, ngư dân không biết hồ sơ
  • Hộ kinh doanh du lịch cần tư vấn quy định, visa, hợp đồng lao động
  • Nhân viên UBND xã thiếu người, không hỗ trợ được ngoài giờ hành chính
✅ GIẢI PHÁP (Solve)
  • Kiosk DVC 2 tại UBND xã + Bưu điện Long Hải (gần dân)
  • Chatbot AI: tư vấn đăng ký tàu, bảo hiểm, cấp phép, kinh doanh du lịch
  • 24/7 hỗ trợ, video call với nhân viên DVC từng phòng 1-4
  • In giấy hướng dẫn, QR code tra cứu online, hỗ trợ ngư dân & du lịch tiếp cận dễ dàng
🔍 SWOT (Điểm mạnh–yếu)
Strength24/7 sẵn sàng, ngư dân dễ tiếp cận, giảm áp lực UBND xã
WeaknessNgư dân lớn tuổi khó dùng kiosk, cần hỗ trợ trực tiếp
OpportunityBưu điện là địa chỉ tin cậy ngư dân, dễ tiếp cận
ThreatChatbot cần cập nhật pháp luật thường xuyên
📈 KPI (Chỉ số đo lường)
2 kiosk DVC lắp đặt tại UBND + Bưu điện
500+ ngư dân & hộ du lịch/tháng sử dụng kiosk
80% tỷ lệ hài lòng hỗ trợ DVC
100% ngư dân tiếp cận DVC 24/7
🤖
DVC số · Chatbot AI · Hành chính công
Chatbot AI DVC: Tư Vấn Thủ Tục 24/7 — 300+ TTHC, 9.500 Câu Hỏi Cho Người Dân & Doanh Nghiệp
AI hỏi–đáp thủ tục hành chính 24/7 qua Zalo & cổng TTĐT: tra cứu 300+ TTHC, giải đáp 9.500 câu hỏi thường gặp bằng NLP tiếng Việt chuyên ngành — hỗ trợ người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp không cần đến quầy.
🎯 Người dân · Hộ kinh doanh · Doanh nghiệp · Người cao tuổi
Nhấn để xem Đề xuất · Giải pháp · SWOT · KPI →
Đề xuất
Triển khai Chatbot AI DVC tích hợp kho tri thức 300+ thủ tục hành chính và 9.500 câu hỏi thường gặp, hoạt động 24/7 qua Zalo OA phường/xã và cổng TTĐT. Chatbot dẫn dắt người dùng từng bước: (1) Xác định đúng TTHC cần làm, (2) Kiểm tra hồ sơ cần chuẩn bị, (3) Hướng dẫn nộp online hoặc đặt lịch hẹn tại TT HC Công, (4) Tra cứu tiến độ hồ sơ theo mã số. Đặc biệt hỗ trợ doanh nghiệp tra cứu thủ tục đăng ký kinh doanh, cấp phép, PCCC, môi trường.
Vấn đề
Cán bộ TT HC Công mất 30–40% thời gian giải đáp lặp đi lặp lại các câu hỏi thường gặp; người dân và doanh nghiệp gọi điện giờ hành chính rồi nghe máy bận — thủ tục "đơn giản" vẫn phải đến tận nơi hỏi; người cao tuổi và người ít kinh nghiệm hành chính đặc biệt dễ bị nhầm hồ sơ, phải bổ sung nhiều lần.
Giải pháp
T1: Tích hợp Chatbot AI vào Zalo OA phường, cổng TTĐT và Mini App — người dùng nhắn tin tự nhiên tiếng Việt, AI hiểu ngữ cảnh trả lời đúng TTHC. T2: Kết nối với hệ thống một cửa điện tử để tra cứu tiến độ hồ sơ real-time; gửi thông báo tự động qua Zalo khi hồ sơ có trạng thái mới. T3+: Mở rộng tư vấn doanh nghiệp: đăng ký kinh doanh, cấp phép xây dựng, thủ tục thuế — giảm tải cho cán bộ chuyên môn.
SWOT
SNLP tiếng Việt chuyên ngành hành chính; kho 9.500 câu hỏi được kiểm định; tích hợp đa kênh Zalo + cổng TTĐT
WCần cập nhật kho tri thức liên tục khi TTHC thay đổi; một bộ phận dân chưa quen nhắn tin Chatbot
OZalo 74 triệu người dùng VN; chính sách số hóa DVC quốc gia 2025–2030; doanh nghiệp ngày càng cần tư vấn nhanh
TCâu hỏi ngoài kịch bản (edge case) cần cán bộ hỗ trợ thủ công; rủi ro Chatbot trả lời sai gây hiểu nhầm
KPI
300+ TTHC trong kho tri thức
9.500 câu hỏi thường gặp
≥2.000 tương tác/tháng
Độ chính xác ≥90%
Giảm ≥35% câu hỏi lặp tại quầy
Phản hồi trong <3 giây
📱
DVC số · Mini App Zalo · Chính quyền số
Mini App Zalo: "Chính Quyền Số Bỏ Túi" — Nộp Hồ Sơ, Phản Ánh, Số Thứ Tự 24/7
Ứng dụng nhẹ trên Zalo: nộp hồ sơ DVC, theo dõi tiến độ real-time, gửi phản ánh–kiến nghị, lấy số thứ tự tự động — không cần cài app riêng, dùng ngay trên Zalo 74 triệu người dùng.
🎯 Toàn dân · Người cao tuổi · Doanh nghiệp · Lao động địa bàn
Nhấn để xem Đề xuất · Giải pháp · SWOT · KPI →
Đề xuất
  • Mini App Zalo trên Zalo OA phường/xã: nộp hồ sơ DVC trực tuyến, theo dõi tiến độ real-time — không cần cài app riêng, dùng ngay trên Zalo
  • Gửi phản ánh–kiến nghị qua Mini App → cán bộ nhận ngay, phản hồi trong 24–48h; lấy số thứ tự tự động tránh xếp hàng chờ tại quầy một cửa
  • Liên thông đa kênh: "Một nội dung – Đa kênh – Đồng bộ" — Cổng TTĐT + Zalo OA + Fanpage + Mini App; kết nối tổng đài 1022
Vấn đề
  • Người dân tiếp tục xếp hàng tại quầy — mất nửa ngày làm việc cho mỗi thủ tục đơn giản; người cao tuổi đi lại vất vả
  • Phản ánh dân sinh qua điện thoại không có hệ thống theo dõi — rơi rụng, xử lý chậm, người dân mất niềm tin
  • Kênh thông tin phân tán (cổng TTĐT, Zalo OA, Fanpage riêng lẻ) → dân không biết tra cứu ở đâu, cán bộ đăng trùng lặp mất công
Giải pháp
  • T1: Triển khai Mini App trên Zalo OA phường/xã; đào tạo cán bộ TT HC Công vận hành; thông báo dân qua Zalo OA và loa phường
  • T2–T3: Liên thông đa kênh — trợ lý AI soạn thảo nội dung tự động, đồng bộ Cổng TTĐT + Zalo OA + Fanpage + Mini App một lần nhấn
  • T4+: Dashboard Điều hành (50+ loại biểu đồ, kết nối PostgreSQL/MySQL/Oracle): UBND theo dõi DVC, ngân sách, đầu tư công, ANTT real-time
SWOT
SZalo 74 triệu người dùng VN — Mini App không cần cài riêng; tích hợp sẵn cộng đồng Zalo OA phường
WNgười cao tuổi chưa quen Mini App; cần chiến dịch hướng dẫn ban đầu tại TT HC Công và NVH
OChính sách số hóa DVC quốc gia 2025–2030; Zalo OA phường đã có cộng đồng người dùng ban đầu
TPhụ thuộc hạ tầng Zalo; cần duy trì kết nối hệ thống một cửa điện tử tỉnh/thành ổn định
KPI
1.000+ lượt dùng Mini App/tháng (6 tháng đầu)
100% phản ánh được phản hồi trong 48h
DVC online tăng ≥30%
Dashboard UBND dùng hàng tuần
Flashcard Xã Long Hải · Sáp nhập 1/7/2025 · PASA Framework